Zakupy dokonane za pośrednictwem naszej platformy są realizowane przez sklepy internetowe, z którymi współpracujemy. Każdy sklep posiada własną politykę wysyłki, dlatego szczegóły dotyczące dostawy, czas oczekiwania oraz koszty mogą się różnić w zależności od sklepu, z którym dokonujesz zakupu.
Czas realizacji zamówienia
Czas dostawy zależy od sklepu oraz wybranej metody wysyłki. Standardowo, zamówienia są realizowane w ciągu:
- 3-7 dni roboczych – dla standardowej wysyłki.
- 1-3 dni robocze – dla ekspresowej wysyłki (w przypadku dostępności tej opcji w sklepie).
Sklepy mogą również oferować różne opcje dostawy, takie jak:
- Dostawa kurierem – wygodna dostawa bezpośrednio do drzwi.
- Paczkomaty – możliwość odbioru zamówienia w wybranym paczkomacie.
- Poczta Polska – tradycyjna wysyłka za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki ustalane są przez sklep, w którym dokonujesz zakupu. Zazwyczaj koszt dostawy jest widoczny podczas finalizacji zamówienia. Często sklepy oferują darmową wysyłkę przy zakupach powyżej określonej kwoty.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz numer śledzenia przesyłki bezpośrednio od sklepu, dzięki któremu będziesz mógł monitorować status dostawy. Szczegóły dotyczące śledzenia przesyłki dostępne będą na stronie przewoźnika, który realizuje dostawę.
Zasady dotyczące opóźnień
W przypadku opóźnień w dostawie lub problemów z realizacją zamówienia, prosimy o kontakt bezpośrednio z obsługą klienta sklepu, w którym dokonano zakupu. Każdy sklep dysponuje procedurami reklamacyjnymi i postara się rozwiązać wszelkie problemy związane z dostawą.
